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Comment Faire des Affaires Autrement au Bénéfice de Ses Employés ; C'est ce que Dov Charney, Originaire de Montréal Poursuit Comme Philosophie. Des t-shirts 100% éthiques
Guide Resources
Octobre 2002

Il n'y a pas si longtemps, Dov Charney, jeune juif anglophone originaire de Montréal, était un homme d'affaires comme les autres: il voulait faire de l'argent. Aujourd'hui , il vend des t-shirts qu'il fabrique à Los Angeles en axant sa campagne publicitaire sur les politiques éthiques et socialement responsables de son entreprise. Il déclare fièrement être devenu socialiste et s'être ainsi classé parmi les entrepreneurs d'avant-guarde. Dov Charney fonde Amercican Apparel en 1994. Il y a cinq ans, conscient que ses sous-traitants exploitent honteusement la maind'oeuvre mexicaine, indienne ou chinoise, il décide de prendre le contrôle de la fabrication. Il supprime les chaînes de montage et met en place un système de production modulaires où de petites équipes de 12 personnes fabriquent Un à Un des produits de qualité. Organisée en micro-entreprise, l'équipe touche 50¢ par pièce produite (le prix que les sous-traitants payaient aux usines étrangères) et se répartit équitablement les gains. "On a supprimé les chats et on a plus de souris", déclare le patron pour expliquer que ce fonctionnement mobilise suffisemment les travailleurs pour éliminer de nombreux postes de direction et de contrôle de qualité.

Ce qui motive aussi, ce sont les salaires (oscillant, selon l'ancienneté, de 9 à 15$ US/h) et les nombreux avantages dont bénéficient les employés . Deux masseurs engagés à plein temps s'occupent de délasser le personnel, qui profite gratuietment de services médicaux comprenant un programme de nutrition, d'une garderie, de cours d'anglais et de services sociaux (très utiles aux nombreux Mexicains en situation plus ou moins régulière aux Etats-Unis). L'entreprise va même jusqu'à payer assurance-maladie des enfants d'immigrants non couverts par le gouvernement. Parallèlement, American Apparel est associée à une entreprise specialisée pour un recyclage massif de déchets. Le 1er janvier de cette année, le groupe de Dov Charney (qui possède aussi des bureaux à Montréal) comptait 400 employés. Au 1er août, ils étaient 1 000, traduisantle formidable essor de cette compagnie dont le chiffre d'affaires, de 20 millions l'an dernier, devrait atteindre les 35 ou 40 millions à la fin de l'exercice 2002. Un autre exemple qui prouve qu'on peut faire des affaires autrement.