1. プライバシーポリシー （最終更新 – 2012年6月19日)

このウェブサイトは、アメリカ合衆国カリフォルニア州の法人であるAmerican Apparel (USA), LLC（以下「アメリカンアパレル」といいます。）がドメイン名AmericanApparel.netで所有および運営するもの（以下「本ウェブサイト」といいます。）です。

このサイトは、Yahoo!ストアおよびアメリカンアパレルによって提供されています。Yahoo!では注文情報を自動的に収集していますが、集計された状態でのみ当該情報を利用することがあります。お客様がYahoo!ショッピングを通じて本ストアにアクセスされた場合、Yahoo!ではお客様のショッピング履歴に関する情報も自動的に収集しています。Yahoo!によるこの情報の利用方法に関しての詳しい情報は、Yahoo!プライバシーポリシーをご覧ください。当社はお客様を大切に考えています。当社以外にも様々な選択肢が存在している中、アメリカンアパレルの商品を選んでいただき、誠にありがとうございます。当社は世界で最も進んだアパレルメーカーを目指しており、オンライン販売においてもそうした気持ちで取り組んでいます。お客様のセキュリティ、プライバシーのほか、オンラインで当社に提供されるお客様に関する情報の守秘については、ご心配をお持ちのことと思います。当社ではお客様のプライバシーを尊重するよう心がけています。

本プライバシーポリシーの各条項では、お客様の「個人情報」について取り上げていますが、個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。お客様の自宅住所、自宅電話番号などは、個人情報の一例です。

本プライバシーポリシーでは、本ウェブサイトへのアクセスおよび本ウェブサイトとの通信に際してお客様が当社に提供される個人情報の取り扱いについて、当社の方針をご説明いたします。

本プライバシーポリシーに変更があれば本ウェブサイトに掲載いたしますので、随時、本プライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

本プライバシーポリシーの条件のほかにも、本ウェブサイトの特定の部分に適用される個別的、追加的なプライバシー条件が設けられている場合があります。そうした追加条件は、適宜ご確認ください。本プライバシーポリシーとそれらの個別的、追加的な条件との間に不一致があるときは、その個別的、追加的な条件が優先します。

2. 収集する情報および当社によるその利用方法

本ウェブサイトを通じて当社が収集するお客様に関する情報は、お客様による本ウェブサイトのご利用方法によって異なります。当社の情報収集は、お客様が本ウェブサイトから提出される電子フォーム（注文）、その他お客様が電子メールで送信されるメッセージを通じて行います。

多くのウェブサイトと同じく、当社でも、お客様の本ウェブサイトへのご訪問日時、アクセスされたページおよびダウンロードされた情報などの情報を収集する場合があります。これらの情報は、お客様個人を特定するものではなく、統計、報告および本ウェブサイトの管理保守のためのみに使用されます。

お客様は、個人情報を提供することなく、情報参照のみの本ウェブサイトの特定の部分を閲覧することができますが、当社は、上記に示す情報がお客様からご提供いただけない限り、本ウェブサイトを通じてお客様に完全なサービスを提供できないことがあります。

3. 当社への電子メール送信

別段の表示がある場合を除き、お客様から当社宛てに電子メールの送信があった場合、その電子メールの内容およびお客様の電子メールアドレスは、お客様のお問い合わせまたはご購入に対応するためのみに利用いたします。

4. クッキー

多くのウェブサイトと同様に、本ウェブサイトでも、本ウェブサイトにアクセスするコンピュータ上に一定の情報を保存する場合があります。この情報は、クッキーまたはこれに類するファイルの形式を取り、それには様々な用途があります。クッキーによって、お客様と他のウェブサイトユーザーとを識別することができるようになり、お客様のウェブサイト閲覧時に快適なエクスペリエンスを提供しやすくなるほか、サイトを改良してゆくことも可能になります。例えば、クッキーを使って、過去に本ウェブサイトを訪問されたブラウザを認識し、過去の好みやサイトの挙動に応じて本ウェブサイトをカスタマイズする場合があります。また、本ウェブサイトにおいて、セキュリティの管理、「見積もり依頼」などのフォームの管理、ご利用のブラウザの種類に関する情報の保存、および分析のために、クッキーが利用される場合もあります。分析用のクッキーでは、訪問者を認識し、その数をカウントすることが可能となり、また、サイト利用時の訪問者の動きが分かるようにもなります。これは、例えばユーザーが必要としているものを容易に見つけているかどうかを確認することなどにより、ウェブサイトの機能性を改良してゆくうえで有用なものとなります。

ほとんどのインターネットブラウザでは、ユーザー側で、コンピュータのハードドライブからクッキーを削除したり、各クッキーをブロックしたり、クッキーが保存される前に警告を表示させたりすることができます。ただし、ユーザーがクッキーを許可しない場合には、本ウェブサイトの一部が完全に機能しない場合があります。

このウェブサイトでは、Google, Inc.（以下「Google」といいます。）によって提供されるウェブ解析サービスのGoogleアナリティクスも利用しています。Googleアナリティクスは、ユーザーによるサイトの利用方法をウェブサイト側で解析できるようにするためにクッキーを使用しています。お客様によるウェブサイトのご利用に関してクッキーが生成した情報（お客様のIPアドレスを含みます。）は、Googleに送信され、アメリカ国内のサーバーに保存されます。Googleは、お客様によるウェブサイトのご利用についての評価、ウェブサイト運営者に向けたウェブサイト活動レポートの編集、その他ウェブサイト活動およびインターネット利用に関するサービスの提供を目的として、この情報を利用します。Googleではさらに、法律により第三者にこの情報を移転しなければならない場合、または第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合には、第三者に情報を移転する場合があります。Googleがお客様のIPアドレスを他の保有しているデータに関連付けることはありません。お客様は、ご利用のブラウザで該当する設定を選択することにより、クッキーの使用を拒否することができます。ただし、拒否された場合には、本ウェブサイトの機能を完全には利用できなくなる場合があります。本ウェブサイトを利用されますと、お客様は、お客様に関するデータについてGoogleが上記の方法および目的で処理することに同意されたこととなります。

同意されない場合には、次のリンクをご利用ください: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5. 情報の利用および開示

6. 他のウェブサイトへのリンク

本ウェブサイトには、第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。そうしたリンク先のウェブサイトには、独自のプライバシーポリシーまたはプライバシーステートメントが設けられている場合がありますが、それらの第三者のセキュリティおよびプライバシーの取り組みをお客様に告知する責任は当該第三者が負い、アメリカンアパレルはその責任を負いません。

7. セキュリティ

当社では、お客様から提供される個人情報を重視しており、お客様の個人情報のセキュリティおよび完全性を保護するためにいくつかの仕組みを利用しています。インターネット上でのデータ送信は、残念ながら、完全に安全なものとして保証することはできません。つきましては、当社として個人情報の保護には努めておりますが、お客様から送信される情報のセキュリティを確保または保証することはできませんので、お客様のご自身の責任において送信を行っていただくことになります。当社で個人情報をお預かりいたしました後は、流用および紛失ならびに不正なアクセス、改変または開示がないようにその情報を保護する合理的な措置を講じます。なお、お客様が当社に電子メールで送信されるメッセージも安全であるとはいえませんので、ご注意ください。

8. 情報へのアクセス

本プライバシーポリシーに示す情報収集活動の結果により当社がお客様に関して保有する個人情報へのアクセスをお客様が希望される場合には、下記の「連絡先詳細」を使ってお問い合わせください。お客様が希望される各情報につきましては、当該情報の検索を円滑にするため、できる限り詳細をお知らせくださいますようお願いいたします。お客様への当該情報の提供にかかる費用を補填するために、アクセス料をご負担いただく場合があります。

9. COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)– 児童オンラインプライバシー保護

アメリカンアパレルは、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。個人のデータの収集が必要となるサービスには、サービス利用者が13歳以上である旨を表示したオプトイン契約が設けられます。すべてのユーザーは、そのサービスの利用前に当該規定を確認のうえ、その規定に同意しなければなりません。

10. セーフハーバー

当社のプライバシー条件に同意されますと、お客様は、当社に個人情報を提供された場合に、その情報の移転、処理およびアメリカ国内に置かれたアメリカンアパレルのサーバーへの保存に同意されたこととなります。アメリカンアパレルは、US-EUセーフハーバーのプライバシー7原則を遵守します（また、遵守している旨を証します）。当社の一般方針には、次のようなものがあります。

1. 通知
   • アメリカンアパレルは、すべてのお客様に対し、個人情報の収集目的、当社が開示を行う相手、お客様のデータを除去する時期、およびこれらの活動に関する当社へのお問い合わせ方法を通知します。
2. 選択
   • すべてのユーザーは、下記の方法によりいつでもサービスをオプトアウトまたは登録解除することができます。
     • サービス購読を拒絶する
     • 電子メール内の登録解除リンクをクリックする
     • マイアカウントの設定を変更する
     • 下記のアメリカンアパレル宛てに連絡する
3. 外部への移転
   • アメリカンアパレルは、当社に代わってサービスを実施させるために当社が起用する第三者（メール配信業者、運送会社等）との間で、お客様の個人情報を共有します。これらのサービス提供業者は、（契約により）セーフハーバー原則で定められた水準の保護を確保することに同意します。
4. セキュリティ
   • アメリカンアパレルは、紛失、流用、不正なアクセス、開示、改変または破壊がないようにお客様の個人情報を保護するために、適切な措置を講じます。
   • アメリカンアパレルは、データの除去時には、実行に当たり十分に前もって、お客様に通知します。
5. データの完全性
   • アメリカンアパレルは、個人情報について完全性および正確性ならびに所定の目的での限定的利用を確保するために、あらゆる適切な措置を講じます。
6. アクセス/レビュー
   • すべてのユーザーは、下記の方法によりいつでも自らの情報にアクセスし、更新することができます。
     • マイアカウントページで個人情報または設定を変更する。
     • 下記のアメリカンアパレル宛てに、対象となる保有個人データを特定するに足りる事項を記載した書面をもって連絡する。当社は、開示について手数料を徴収することがあります。
7. 履行の実現
   • アメリカンアパレルは、定期的にセーフハーバー原則の遵守を監査します。また、事実の表示について検証を行うとともに、方針の適切な実施を確保します。

欧州連合加盟国居住者からのプライバシーに関する苦情または紛争のうち、アメリカンアパレルとの間で直接に解決できないものについては、1633 Broadway, 10th Floor, New York, NY 10019-6708のアメリカ仲裁協会によりEUセーフハーバー紛争解決手順を通じて解決します。

セーフハーバーに関する詳しい情報は、下記をご覧ください: www.export.gov/safeharbor

11. 連絡先詳細

プライバシーに関するご質問、ご意見がある場合、または当社で行ったお客様の個人情報の処理方法について苦情の申し入れをご希望の場合には、下記宛てで当社までお問い合わせいただけます。

American Apparel Web Department
747 Warehouse St.
Los Angeles, CA 90021

アメリカンアパレル オンラインストアカスタマーサービス
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-23-26網野ビル 3F

privacy@americanapparel.net